1.質(zhì)量 反映實體①滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。 實體可以是產(chǎn)品,也可是活動或者過程、組織、體系和人,以及以上各項的任何組合。 所謂“產(chǎn)品質(zhì)量”通常是指產(chǎn)品滿足需要的適用性、安全性、可靠性、耐用性、可維修性、經(jīng)濟(jì)性等特性及特性總和。 適用性是指產(chǎn)品在規(guī)定條件下,實現(xiàn)預(yù)定目的或規(guī)定用途的能力;安全性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)、貯存和使用過程中保證人身、設(shè)備(熱量計)和環(huán)境免受危害的程度;耐用性是指產(chǎn)品在規(guī)定條件下保持規(guī)定功能的能力;可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定的時間和條件下完成規(guī)定功能的能力;可維修性是指在規(guī)定條件下使用的產(chǎn)品,在規(guī)定時間內(nèi)、按規(guī)定的方法和程序進(jìn)行維修時,保持或恢復(fù)到規(guī)定功能的能力;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品的價格的合理裎度。
2.質(zhì)量監(jiān)督 為了確保規(guī)定的要求,對實體的狀況進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)視和驗證并對記錄進(jìn)行分析。 質(zhì)量監(jiān)督分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督通常由獨(dú)立的、有資格人員進(jìn)行;外部監(jiān)督通常由用戶或第三方執(zhí)行。質(zhì)量監(jiān)督可采取對記錄情況的觀察和對現(xiàn)場或?qū)嵨镞M(jìn)行監(jiān)視控制等方式進(jìn)行。 在我國,各級政府都設(shè)有質(zhì)量監(jiān)督管理和質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu),從事法律和政府授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督活動。
3.檢驗 對實體的一個或多個特性進(jìn)行諸如測量(測硫儀)、檢查、試驗、計量或度量并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定每項特性合格情況所進(jìn)行的活動。 檢驗包括“測、比、判”三要素?!皽y”就是測量、檢查、試驗和度量;“比”就是將測的結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較;“判”就是根據(jù)“比”的結(jié)果作出質(zhì)量合格與不合格的判斷。
4.試驗(馬弗爐) 對產(chǎn)品的一種或多種性能進(jìn)行的功能試驗與檢查。它不包括“比較”和“判斷”的內(nèi)容。
5.質(zhì)量抽查 質(zhì)量監(jiān)督的一種形式。國家(政府)或有關(guān)行業(yè)、企業(yè)主管部門通過對在市場或企業(yè)抽取的樣品按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,判定其質(zhì)量是否合格的活動。
6.質(zhì)量驗收 質(zhì)量監(jiān)督的一種形式。買受方通過對收到的產(chǎn)品按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,判定其質(zhì)量是否符合要求的活動。
煤炭(煤質(zhì)分析儀器)質(zhì)量唯一要做的就是:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),防止不正規(guī)行為。